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手机来短信却没有提示音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，需要更改设置。
2、检查是否设置了短信提示音，在手机设置中找到“声音与振动”或“短信通知”选项，确认短信提示音是否开启，如果未开启，请开启后重试。
3、检查是否有其他应用程序或系统通知干扰了短信提示音，可以尝试关闭其他应用程序和系统通知后重试。
4、检查短信应用是否运行正常，如果短信应用出现问题，也可能导致没有提示音，可以尝试重启短信应用或重启手机后重试。
5、检查手机是否处于低电量模式或电池优化状态，这可能会影响某些功能的使用，包括短信提示音，可以关闭低电量模式或调整电池优化设置后重试。
6、如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查手机系统是否有更新，或者尝试恢复出厂设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助。